2017年,杜集区石台镇人大按照“六有”标准,创建了两个人大代表活动室。通过这个平台,代表们拓宽了关注民生、维护和谐的渠道和途径,及时帮助群众解决矛盾纠纷,得到了选民群众的一致好评。
为了不辜负人民群众的希望和寄托,辖区人大代表带头学法、用法,利用代表活动室这个平台,结合当前的形势和任务,组织人大代表学习《宪法》《选举法》《信访工作条例》等法律法规,不仅使代表在调解矛盾纠纷时“有法可依”,同时还能向群众进行普法宣传,提高群众的法律知识。
在矛盾纠纷调解过程中,人大代表善于用换位思考的方法处理信访问题,把上访人当家人,把来信当家书,把信访人的事当家事,实现大事化小事,小事调解好,调解工作得到了群众支持和信任。同时,代表们还利用自身的群众基础,密切与群众联系,倾听群众的心声,把不稳定因素消灭在萌芽状态,力争“一线减压”,维护石台稳定。
自代表活动室建立以来,代表们共化解矛盾纠纷55件,土地纠纷40件,道路纠纷5件,家庭纠纷10件,调结率100%,有效做到矛盾纠纷不出村,成为代表活动室的亮点。(顾秀玲)