为进一步促进辖区物业管理行业高质量发展,保障广大居民群众的权益,9月6日下午,相山区西街道人大工委组织省、市、区三级人大代表对辖区物业管理工作进行专题调研,相山区人大常委会党组副书记、副主任李锦生,区人大人选工委、西街道主要负责同志参加调研。
调研组一行先后实地查看了安康社区物业、洪山社区汇景花园小区物业、电厂307小区物业,仔细询问了小区物业专项资金、物业管理用房、物业服务收费等情况。座谈会上,各社区相关物业负责人详细汇报了物业管理总体情况,介绍当前物业管理工作取得成效和存在的不足,并对下一步工作重点作了详细介绍。代表们对小区管理中存在的各类问题畅所欲言,并就加强小区物业管理工作提出相关意见建议。
调研组指出,一要抓宣传聚共识,积极营造良好的工作氛围。要加强对物业管理政策法规的宣传,提高各个方面参与的积极性,扎实推进物业服务公开工作,充分保障业主的知情权和参与权。二要抓基层打基础,加快成立业主委员会,使其充分发挥作用,真正实现业主对物业企业的有效监督。此外,还要加强对从业人员的教育培训,提高他们的服务意识和业务技能。三要抓监管上水平,努力形成齐抓共管的良好局面。要严格物业企业准入制度,提升物业企业的整体资质水平。要加强对物业企业的监管,规范物业企业的服务行为。要建立务实高效的物业管理运行机制,提高物业管理工作实效。(程静)