今年以来,杜集区人大矿山集街道工委以代表活动室和联系群众工作室为主要载体,深入开展“三访”活动,架起了群众“连心桥”,实现了人大代表联系群众“零距离”。
一是代表接待日接访。每月1日和20日,组织代表驻室接待群众,了解他们所思所需所盼,倾听选民呼声。对于群众反映问题,认真做好记录,及时做好意见分类和交办工作,及时跟进问题办理进度,并通过电话回访形式及时向群众进行反馈。
二是组织代表上门走访。组织人大代表进村入户,听民声、问民计、帮民困、解民难,让群众话有处说、难有处解、事有人帮,辖区代表每年固定联系本选区6-7名选民,每年走访群众不少于2次。
三是印制联系卡便访。街道人大统一印制发放代表联系卡,记录代表联系方式和单位、职务,方便群众打电话反映情况,为群众反映民意和诉求提供了一条便捷的“快车道”。
据悉, “三访”活动开展以来,街道人大代表共接待群众来访80余人次,为村民群众解决各种实际困难和问题60余个,调解各类矛盾纠纷30余起,赢得群众广泛赞誉和好评。