目前存在许多小区的物业公司管理混乱，收费不规范，根本没有专门的机构和制度去管理和制约物业公司，随他们自己发挥，无章无法，群众怨言颇多，小区居民与物业公司发生各种争端事项时有发生。
建议：
1、需要统一归属到一个部门或机构（如社区或其他部门）去专门管理物业公司，接受业主的反馈和投诉，定期考评物业公司的管理绩效，不合格的给予撤销，更换物业公司或其他重大事项要公示，征求大多数业主的意见。
2、制定规范的物业管理制度，要求物业公司必须遵守规章制度，定期召开业主座谈会（半年）或民主评议会，针对业主反映的问题给予解答，并及时跟踪改善结果、公示。
3、物业管理费用的收取标准要合规化，收取费用的各项用处要公开账目，接受业主和监管部门的双重监督。
