日前，相山区东街道人大工委在积极做好疫情防控条件下，利用“智慧人大”平台，采取“线上“模式开展人大代表接待选民活动。通过视频连线、线上留言等方式，参加接待活动的代表变身为“主播”，面对屏幕与辖区的选民在“云端”沟通交流、听取心声、纾解民困，实现接待“零接触”，让民意趁热落地。
此次接待日，供电社区、幸福社区各设置一个接待室，选民根据房间号依次发言，让选民直接在家门口就能和代表“对话”。代表与选民们亲切交流，先后围绕加快老旧小区改造、三供一业后续移交等问题进行了讨论。代表们仔细倾听并记录，能现场解答的立即通过视频连线方式给予了详细解答，不能现场解答的将对问题进行认真梳理，并跟踪督促相关部门办理，确保件件有回复。
通过“智慧人大”平台开启“线上”人大代表与选民会面新模式，创新了人大代表接待方式，确保了疫情形势下服务选民的不中断，受到代表和选民的一致好评。具体做法主要体现以下方面：一是拓展宣传阵地，实现宣传“无纸化”。在坚持传统媒体宣传的基础上，在一楼大厅使用LED 显示屏，循环滚动播出代表活动信息及相关法律、政策宣传；利用三楼会议室电教设备实现了制度无纸化、电子化。二是创新接待形式，实现沟通“零距离”。通过“会易通”高清网络视频会议系统，实现了街道与社区、社区与社区之间的互联互通，实现社区人大代表接待选民“全程可视”。选民可在所在社区代表接待室里“面对面”向代表反映情况，代表可直接倾听、了解民意，将选民反映的问题在最短时间内传递给有关部门，以研究解决方案并尽快反馈。三是微信群助力代表履职，实现反馈“零限制”。利用现代化通信技术，街道人大在现有QQ群的基础上，新建了“相山区东街道人大”微信群，代表将随手拍下的不文明行为和提出的可行性整改意见、建议发送到微信群里,由人大办公室将反映的问题和建议认真梳理后及时交由相关部门办理,既让代表履职更有成就感,又提高了办理效率。（杨声宇）
