“小事不出村，大事不出镇”，为充分发挥代表作用，密切联系群众，让群众反映的矛盾和困难在基层就得到了及时有效的解决，近年来，杜集区石台镇人大代表切实发挥自身优势，密切联系群众，积极发挥代表作用，助力信访维稳工作，促进全镇推进信访维稳工作。
联系群众，代表维稳。积极组织倡导杜集区石台镇人大代表，利用日常走访、选民接待日等渠道，积极宣传信访相关规定，引导群众依法表达合理诉求。同时，代表们密切联系群众，收集民情民意，对发现的一些有信访苗头的人和事，提前介入，积极主动化解困难，解决矛盾，通过及时有效的疏导，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，让群众满意，促进信访维稳。
收集民情，听取民意。六村两居建立了以人大代表为主体，与群众相互联系，经常深入信访维稳中心的工作模式，每月通报各村居来访情况，对于来访群众反映的问题，督促各村居及相关责任人必须及时反馈化解方案，做到“交办不过夜、事事有结果、件件有回音”。充分人大代表群众基础好的优势，每月开展接访走访，走进田间地头，通过拉家常、谈感触等形式开展民情“听诊”活动，有效收集群众生产生活中的困难和对各项工作的意见及建议，坚持做到收集信息不留盲区，听取意见不留死角。
表达民意，解决困难。人大代表利用“人大代表接待室”平台，代表们定期接访走访，深入群众，同选民谈心交流，积极带头宣传党和国家的发展思路、惠民政策，宣传与广大群众息息相关的法律法规，听取群众生活中遇到的困难，通过认真梳理，提出建设性建议后，及时向相关部门、单位负责人上报，并且坚持把信访工作与监督工作结合一起，督促有关部门及时为群众解决一些实际困难，努力做到件件有着落、事事有交代，及时有效地将矛盾化解在基层，促进社会稳定。（岳跃国）
