人民赋予我“人大代表”的光荣职责，我深知不仅是一种荣誉，更是一份责任和使命。作为市人大代表，他认真贯彻执行党的路线方针政策、法律法规和各级人大及其常委会的决议决定，积极察民情、听民声、访民意，围绕群众所思所想所盼，把老百姓关心的问题反映出来；在做好本公司管理工作外，把更多的时间和精力用在调查研究和修改打磨自己的意见建议上，始终将人民放在心中，把为人民群众代言、维护人民群众利益、体现人民群众意愿、履行好代表职责作为重要使命，以更好的成绩回报党和人民的信任与嘱托。
聚焦理论学习，提高政治站位
要胜任代表职务，必须加强学习。系统学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想及中央人大工作会议精神等，学习《宪法》《代表法》《选举法》等相关法律法规。自当选人大代表以来，坚持以人大代表的履职需求为导向，紧贴市委、市政府中心工作和百姓关心关注的热点难点问题加强学习研究，书写心得体会、学习笔记累计4万余字，为履行代表职责提供了强大的思想武器和理论基础。
聚焦代表活动，不忘初心为民
先后参加代表小组活动19次、开展联合视察调研活动13次、接待人民群众7次。一是围绕创新驱动调研。开展“加强淮北市科技园区建设及运营”的调研，提出科技园区是区域竞争优势的集中体现，建设和运营好科技园区将使科技和经济更有效地结合,促进科技资源和技术要素优化配置，是培育产业群体，厚植发展土壤，做大做优“五群十链”的基础性工作，助推我市科技园区建设。二是围绕社情民意调研。深入基层、走进群众，定点联系一个社区，认真听取群众意见，坚持每月一条社情民意，如“任圩办原陈庄社区失地农民养老保险问题”“东山街道建国巷小区下水道堵塞、无充电桩问题”，“关于翰林社区青和宝地教师楼 A、B 楼用电改由供电公司直接供电的建议” “提档升级仁和小区，为居民幸福生活“再加码”等，为老百姓多办事、办实事，真正做到心系群众，为民代言。三是围绕治理创新督察。多次参加市、区人大组织的代表督查文明创建、安全生产、环境保护等工作。视察辖区“三城联创”重点工作、开展“建设更高水平的平安淮北”视察活动、人居环境整治等专题调研积极交流发言、提出可行性意见建议，着力促进民生改善和发展。四是围绕民生热点督办。积极推动困扰周庄社区居民多年的相杜路电路改造、青和宝地5区房产证办证难、原肉联厂家属院老旧小区改造、南湖路马庄工人村危墙改建、瑞景凯旋城小区供电设施修缮等问题得到有效解决，既拉近了代表与选民的距离，也彰显了人大工作的政治优势。关于《淮北瑞景凯旋城小区及时修缮供电设施的建议》，2022年12月荣获市人大常委会颁发的“聚民意、惠民生”行动市人大代表优秀意见建议。
聚焦转型发展，建诤言献良策
作为代表小组副组长积极协调、主动配合开展各项调研活动，同时为小组代表高效履职做好服务与保障。在2023年4月开展“优化营商环境”工作调研活动，前往部分公司在建项目、竣工项目、市政审批窗口，现场了解营商环境现状，座谈交流意见建议。6月开展“乡村文化旅游和工业文明旅游调研”，对思朗食品、百莲百荷、双楼花海等单位深度调研，形成针对性的调研报告。8月联系市经信局，调研银邦（安徽）新能源材料科技有限公司、安徽明美新能源有限公司等企业经济发展情况，为城市聚焦转型发展 建诤言献良策。认真调查研究，掌握党政机关职能，实事求是地反映企业和群众的意见、要求，2023年10月被淮北市创建一流营商环境工作领导小组聘任为淮北市首批“营商环境体验官”，进一步畅通政府、企业、社会沟通渠道。
主动和政府有关部门对接、协调，在国购广场租赁了7000多平方米的办公用房，配置了“淮北大数据产业基地”标牌、宣传展板、公共服务设施等，在做好基地服务保障和要素配置的同时，还牵头做好基地的“双招双引”工作。被市委、市政府授予“淮北市高质量转型发展先进个人”称号。
多年来，刘家文坚持深入企业一线听呼声，“用心、留心、真心”掌握第一手资料，先后提出的“加快淮北市大数据的商业化应用、推进大数据产业发展的建议”“关于开展大数据企业认定工作的建议”“关于淮北市大数据产业基地集聚发展的建议”“关于出台促进大数据产业发展专项政策，助推淮北转型发展的建议”“引领我市制造业转型，构筑淮北创造新高地的建议”“关于加快建设淮北市大数据产业园的建议”“如何让躺平式教师站起来”等多个建议，引起了政府及有关部门的高度重视，推动了相关问题解决。
聚焦工作机制 密切联系群众
能够积极参加“聚民意、惠民生”行动“5+4”主题活动，严格按照代表履职量化标准要求，开展调研视察、走访接待群众、反映社情民意、提好议案建议。积极配合代表小组组长制定年度小组活动计划，协助代表小组开展好各类主题活动，强化代表小组建设；高质量推进“关注民生提建议、五级代表在行动”。积极参加常态化“我为群众办实事”实践活动，将实践活动与代表履职相结合，既做到真心实意对待群众、帮助群众，在拉近同群众的距离中找准群众工作的切入点；同时又不断提升自己，在为民办实事实践过程中努力丰富知识、积累经验，不断提升自身能力、更好地服务于民。
“人民对美好生活的向往，就是我们人大代表奋斗的目标”。我将牢记初心使命，站稳人民立场，认真倾听民声，及时反馈民意，在履职行权中促进人民群众急难愁盼问题得到有效解决，把党委政府温暖送到千家万户，用心书写为民服务的履职答卷。
