今年以来,相山区任圩街道人大工委依托社区“代表联络站”,通过人大代表下沉社区接待、走访群众,助力基层矛盾纠纷化解,促进社区善治、邻里和谐,在推进基层治理工作上贡献人大力量。
隐患细查,加强事前预防
任圩街道各级人大代表积极践行“人民选我当代表,我当代表为人民”的服务宗旨,把矛盾纠纷多元化解与人大代表履职深度融合,化身“网格员”,聚焦群众关心的家庭纠纷、土地纠纷、物业纠纷、邻里纠纷等矛盾纠纷,变被动解决为主动“下沉”,变被动事中处理为主动事前预防,有针对性地开展矛盾纠纷化解工作,切实做到早发现、早调解、早化解。例如,针对相城家园难办证问题,代表们主动作为在较短时间内配合街道征收部门摸清该小区办证的堵点,积极对接市区相关部门,争取政策支持,打通办证障碍,顺利解决了180余户安置房房产证办理问题,用实际行动防止矛盾激化。
激活阵地,做好民意收集
依托街道办事处“人大代表活动室”、各社区“代表联络站”,按照就地从便、合理编组的原则,将34名区人大代表按选区和就近原则分配到人大代表活动室和代表联络站就近履职,助推矛盾纠纷调解。街道人大工委立足社区“代表联络站”,推进服务前移,通过组织人大代表下沉社区,深入群众了解诉求,梳理群众意见建议。今年以来,任圩街道人大工委依靠13个社区人大代表联络站,在社区开展接待群众工作,收集社情民意60余条,全部提交至街道和相关部门解决完成,包括协调物业公司管理缺位、部分失地农民养老保险办理、征收补偿纠纷等难点问题。
发挥优势,助推矛盾化解
任圩街道人大工委主任何庆义提出,要让人大代表‘沉下去’,让民生问题‘浮上来’,既要满足群众合理诉求,又要维护好社会公平正义。为此,何庆义带着部分代表下沉社区,充分发挥人大代表联系群众密切、基层工作经验丰富、群众威望高的优势,热心接待群众,深入了解群众真实诉求。走访发现,寇湾棚改项目有一户居民原已签订房屋征收补偿协议,后又反悔并提出一些不合理诉求,经棚改工作组多次与其协商未达成一致意见。何庆义通过社区了解该户基本情况后主动提出协助处理,带着社区书记和该选区的人大代表多次主动与该户商谈,沉下心、察实情、道真情,通过宣传棚改政策、告知其提出诉求的不合理原因等,最终与其达成一致意见,避免更大的矛盾纠纷。街道人大工委总结经验,组织代表持续帮助社区处理棚改征收遗留问题,通过实际行动切实把矛盾纠纷解决在基层。本年度组织代表参与12件历史遗留问题矛盾调解,目前均已解决。(文/张怡雪)