理 由:居民小区的和谐稳定对社会综治维稳具有重要意义。据了解,部分小区业主和物业公司之间存在一定矛盾,主要体现在以下几方面:一是停车位问题。通过调查,有的小区停车位较少,满足不了需求;或是收费车位定价和租金过高,业主意见很大。二是物业费问题。由于业主反映的问题得不到解决,不愿交物业费,而物业公司则通过门禁卡和电梯卡来绑定物业费,从而让矛盾更加激化。三是业主维权问题。业主诉求得不到解决,往往采取集中对抗的方式,极易引发群体性事件。
建 议:一是引导成立业主委员会,畅通监督投诉渠道,使业主通过合法方式进行维权;二是加强对物业公司监管,注重听取各方意见,减少物业公司的不作为、乱作为;三是进一步完善小区规章制度,督促各方严格遵守,维护小区和谐稳定。